Algemene Voorwaarden
Juridische entiteit: Haura Home h.o.d.n. Van Gilde
Vestigingsadres: Meubelplein 8, 2353 EX Leiderdorp
KvK-nummer: 97013765
Artikel 1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Haura Home h.o.d.n. Van Gilde (hierna: Van Gilde) en de Klant.
Van Gilde is gespecialiseerd in de verkoop van meubels, keukens, sanitair, vloeren, raamdecoratie, stalen deuren en de coördinatie van bouw- en renovatieprojecten.
Artikel 2. Totstandkoming van de Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
De Klant een orderbevestiging of offerte in de showroom ondertekent;
De Klant een door Van Gilde toegezonden offerte of orderbevestiging (per e-mail, post of digitaal) schriftelijk of langs elektronische weg accordeert;
De Klant een bestelling plaatst en afrekent in de webshop van Van Gilde.
Elke door Van Gilde verzonden offerte of orderbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de Klant binnen 24 uur na ontvangst bezwaar maakt.
Artikel 3. Betaling en Aanbetaling
Bij het sluiten van de overeenkomst is de Klant een aanbetaling van 25% van het totale factuurbedrag verschuldigd.
Het restantbedrag (75%) dient volledig te zijn voldaan vóór de feitelijke levering. Levering of montage vindt pas plaats nadat de volledige betaling door Van Gilde is ontvangen.
Indien de Klant niet tijdig betaalt, is Van Gilde gerechtigd de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 4. Annulering en Herroepingsrecht
Winkel- en Orderaankopen: Voor aankopen die in de showroom worden gesloten of die na toezending van een offerte/order tot stand zijn gekomen, geldt: koop is koop. Na ondertekening of schriftelijk akkoord
is annulering niet mogelijk.
Online Aankopen (Webshop): Voor standaardvoorraadproducten gekocht via de webshop heeft de Klant een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Het product dient ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd te worden. De retourkosten zijn volledig voor rekening van de Klant.
Uitsluiting Maatwerk: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op maatwerkproducten. Dit omvat alle producten die volgens specificaties van de Klant zijn vervaardigd of besteld, waaronder (maar niet uitsluitend): keukens, sanitair-opstellingen, ingemeten gordijnen/vitrage, op maat gezaagde vloeren en stalen deuren.
Artikel 5. Montage, Renovatie en Externe Partners
Van Gilde voert de regie en planning over bouw- en renovatieprojecten. De feitelijke werkzaamheden worden uitgevoerd door geselecteerde externe partners (onderaannemers).
De verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor de technische uitvoering van de werkzaamheden ligt bij de uitvoerende partner/aannemer.
De Klant dient ervoor te zorgen dat de locatie op de afgesproken datum bouwrijp is. Eventuele extra kosten door vertraging of onjuiste voorbereiding door de Klant worden doorberekend.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
Alle door Van Gilde geleverde zaken blijven eigendom van Van Gilde totdat de Klant aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, inclusief de vergoeding voor montage- of installatiewerkzaamheden.
Artikel 7. Garantie
Van Gilde staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten conform de wettelijke garantie.
Natuurlijke eigenschappen van materialen (kleurverschillen, werking van hout, lichte rek/krimp in textiel) vallen buiten de garantie indien deze binnen de normale toleranties vallen.